naseprojekty

Postup reklamace zboží

  1. V případě zjištění poškozeného zboží, prosíme o vyplnění Reklamační protokolu.pdf , Reklamační protokolu.docx  
  2. Vyplněný reklamační protokol společně s dokladem prokazujícím koupu zboží zašlete na email: distribuce@cendis.cz. 
  3. V předmětu emailu uveďte slovo “Reklamace”. 
  4. Středisko distribuce CENDIS Vám zašle potvrzení o přijetí reklamace.  
  5. Vaše reklamace bude vyřízená v souladu s Všeobecnými obchodními podmínkami CENDIS.